Formulario de Reclamos

Libro de Reclamos

Este formulario es el medio oficial para registrar reclamos, quejas o sugerencias relacionadas con nuestros servicios. Todos los reclamos serán atendidos según lo establecido en la normativa vigente.

Objetivo

Nuestro objetivo es brindar un canal transparente y eficiente para la atención de reclamos, garantizando una respuesta oportuna y soluciones efectivas a las inquietudes de nuestros clientes.

Proceso de Atención

Una vez recibido su reclamo, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo máximo de 48 horas hábiles para dar seguimiento a su caso.